Nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, chúng tôi sẽ có chính sách trả hàng hoàn tiền cho sản phẩm Tiên Thảo Chi như sau:

  • Hỗ trợ đổi hàng hoặc hoàn 1 phần tiền khi sản phẩm bị hỏng mốc do lỗi của nhà sản xuất, đổ sản phẩm ra ngoài do bất cẩn trong quá trình vận chuyển.
  • Được giải quyết khiếu nại về việc bị rách hoặc đổ sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm bị hỏng móc lỗi do nhà sản xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Chỉ giải quyết đổi sản phẩm trong trường hợp quý khách hàng đã bảo quản sản phẩm đúng với quy định. Bảo quản ở nhiệt độ phòng (≤30℃), tránh ánh nắng trực tiếp.

Xin cảm ơn quý khách!